GS인증과 KOLAS 시험성적서, 무엇이 다를까?

공공 SW 조달부터 정부 R&D·AI 사업까지, 목적에 맞는 소프트웨어 품질 검증 전략 

공공 소프트웨어 발주나 R&D 사업 기획 단계에서 실무자들이 가장 흔하게 혼동하는 지점 중 하나는 Good Software (이하 GS)인증과 KOLAS 시험성적서의 차이입니다. 두 제도 모두 소프트웨어의 신뢰성을 담보하는 검증 수단이지만, 적용되는 규범적 준거 틀과 법적 효력에서 차이가 있습니다.

당사는 KOLAS 국제공인시험기관으로서 SW KOLAS시험성적서를 발행하는 동시에, 다수의 기업을 대상으로 GS인증 획득을 위한 컨설팅 서비스를 수행하고 있습니다. 현장에서 많은 사업 PM분들을 뵙다 보면 이 두 제도의 차이나 어떤 제도를 활용해야 하는지 고민이 많으신 것을 보게 됩니다. 

오늘은 두 제도의 차이를 살펴보고, 실무 관점에서 각 제도를 어떻게 유기적으로 활용해야 할지 정리해 드리겠습니다.

1. 발행 주체와 제도적 목적의 차이

GS인증은 국산 소프트웨어의 품질 향상과 공공 시장 판로 개척을 위한 종합 심사 국가 인증 제도입니다. 1등급의 경우 과학기술정보통신부 고시 「소프트웨어 품질인증 운영에 관한 지침」 제10조(제품설명서 품질인증 기준), 제11조(사용자취급설명서 품질인증 기준), 제12조(실행 소프트웨어 품질인증 기준)를 기준으로 운영하며, ISO/IEC 25023, 25041, 25051 국제 표준을 기반으로 시험을 수행합니다. 과학기술정보통신부로부터 지정된 인증기관(TTA, KTL, KTR, KTC, 부산IT융합부품연구소 등)을 통해 제품 단위의 등급형 마크를 부여하는 방식으로 운영되며, 공공기관 우선구매 대상 기술개발 제품 지정 등 제도적 혜택과 직결됩니다.

반면, KOLAS 시험성적서는 국가기술표준원 한국인정기구로부터 ISO/IEC 17025 (시험 및 교정 기관의 적격성에 대한 일반 요구사항)에 의거하여 공인받은 공인시험기관이 인정받은 인정분야 및 범위(시험기관 마다 다름)에 대해 대상의 품질특성이나 성능 등 신청한 항목을 중점적으로 정량적 지표를 측정하고 발급하는 결과 기반의 시험성적서입니다. 특정 제품에 대한 인증 마크를 부여하는 것이 아니라 시험한 항목에 대한 측정된 객관적인 수치를 기록하고 이를 보증합니다. KOLAS 공인시험기관은 저마다 인정받은 범위가 다를 수 있으며, STA에서는 ISO/IEC 25023(SW품질특성), 25024(데이터 품질), 29119-4(테스트 설계기법), 4213(인공지능 성능평가), 5259-2(인공지능 데이터 품질) 등 다양한 인정범위를 확보한 전문 시험기관입니다.

2. 평가 방법과 시험 진행 방식의 비교

두 제도는 발행 목적과 성격이 다른 만큼, 실제 시험실에서 이루어지는 평가 방법과 진행 과정에서도 뚜렷한 차이를 보입니다.

GS인증의 시험 평가는 고시 지침에 명시된 세 가지 축, 즉 제품설명서, 사용자취급설명서, 그리고 실행 소프트웨어를 대상으로 종합적으로 진행됩니다. 제출된 문서 간의 내용이 서로 일치하는지 정합성을 검증하고, 실행 프로그램이 「소프트웨어 품질인증 운영에 관한 지침」제12조(실행 소프트웨어 품질인증 기준)에 근거한 8대 품질 특성(기능적합성, 신뢰성, 보안성, 사용성 등)을 전반적으로 충족하는지 확인하여 최종 품질 등급을 판정합니다.

반면, KOLAS 시험성적서는 제품 전체의 종합 등급을 매기는 방식이 아니라, 신청 기관이 요청한 특정 시험 기능이나 성능 지표 등을 대상으로 시험항목에 대해 정밀하게 시험하는 데 초점을 둡니다. 예를 들어 AI 바우처 사업이나 정부 과제에서 요구하는 AI 모델의 성능을 증명해야 할 때, 독립된 테스트 셋을 활용하여 F1-score, 정밀도, 재현율 등 구체적이고 객관적인 정량적 수치를 도출하여 시험성적서로 발행합니다.

3. 실무 관점의 상호보완적 활용 전략

성공적인 공공 조달 시장 진입과 대형 정부지원사업 완수를 위해서는 GS인증과 KOLAS 시험성적서를 양자택일의 관계로 보기보다, 프로젝트 단계별 목적에 맞춘 상호보완적으로 접근하는 것이 지혜로운 전략입니다.

공공 소프트웨어 사업에 본격적으로 진입하여 우선구매 혜택과 판로를 확보하고자 하는 기업이라면 최종적으로 GS인증 취득이 필수적입니다. 다만, 인증 심사 과정에서 발생할 수 있는 리스크를 줄이기 위해 정식 심사 전에 GS인증 퀵스캔이나 GS인증 전문 컨설팅을 활용해 제품의 잠재 결함을 사전에 보완하는 완성도 제고 전략이 매우 효과적입니다.

반면, AI 바우처 사업이나 정부 R&D 과제의 최종 평가 단계, 기술력 평가, 혹은 해외 기술 수출 등에서 객관적이고 공인된 성능 지표를 즉각적으로 제시해야 하는 상황이라면 국제적으로 활용할 수 있는 KOLAS 시험성적서가 가장 강력한 기술적 방어선이 되어 줍니다.

신청한 항목에 따라 공인시험기관에서 기 확보한 인정범위 내 표준 기반의 시험항목을 시험하고 그 결과를 성적서로 확보하신다면, 품질 리스크를 효과적으로 통제하는 동시에 최적의 시장 진입 타이밍을 확보하실 수 있을 것입니다.

GS인증과 KOLAS 시험성적서 활용에 대해 고민하고 계시다면, KOLAS 공인시험기관 운영과 GS인증 컨설팅 경험을 모두 갖춘 STA와 함께 최적의 방향을 찾아보시기 바랍니다.